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直面挑战·二次冲锋——绿康医养集团董事长卓永岳来到南昌绿康豫章家园,为养老工作把脉定向
6月将至,夏意渐浓。5月20日,在这个承上启下的关键节点,绿康医养集团董事长亲临南昌绿康豫章家园,主持召开养老工作研讨会,深度剖析当前运营现状,并为下半年的全面攻坚指明方向。会议直面问题、不避短板,更提出了从6月1日起全员“二次冲锋”的响亮号召。这是一场统一思想、凝聚力量的动员会,更是一次迎难而上、破局突围的誓师会。
会上,董事长深入分析了当前养老行业面临的宏观环境变化,包括医保政策调整、消费券推行等新情况。他指出,外部挑战是全行业共通的,关键在于如何主动适应、化压力为动力。集团内已有机构通过精准把握政策红利实现了服务升级,这为我院提供了宝贵的借鉴。 董事长强调,面对新形势,南昌绿康要进一步提升主观能动性,强化执行力,以更精细的管理、更有温度的服务,赢得长者与家属的信赖。从6月1日起,全院上下要发起“二次冲锋”,用7个月的时间实现服务品质与运营效能的全面提升。
围绕下半年工作,董事长提出要以安全、质量、业绩、团队为核心抓手,全面推动各项工作落地见效。常态化开展全维度排查,严控各类风险,落实安全责任,实行一票否决制;建强护理团队,推行代教激励,倡导员工多下楼层、多进房间,让服务更有温度,同时强化质控闭环管理;紧盯核心运营指标,优化医疗资源配置,拓展康复、个性化餐饮等增值服务,全员参与客户维护;明晰岗位职责,管理层深入一线,关爱基层员工,打破部门壁垒,形成全院一盘棋的干事氛围。与此同时,要着力将食堂升级作为满意度提升的第一抓手,适配不同长者饮食需求;推行四大养老单元自主经营、精细核算,激发一线活力;由集团派驻专人驻场,科学编制下半年预算;完成全员盘点,优先保障一线岗位配置,为服务升级提供坚实人才保障。
董事长动情地说:养老行业是有温度的事业,南昌绿康豫章家园扎根南昌十年,有基础、有团队、有潜力。办法总比困难多,信心比黄金更重要。他希望全体员工以“二次冲锋”的姿态,聚焦安全、质量、业绩、团队四大核心,用7个月的时间,共同推动南昌绿康口碑与服务再上新台阶。 “集团始终支持南昌绿康,也希望每一位员工携手并肩,共创美好未来!” 这场研讨会,既是一次方向明确的战略部署,更是一次振奋人心的全员动员。南昌绿康豫章家园全体同仁将以此次会议为新起点,真抓实干、主动作为,用行动回应期待,用结果证明价值,奋力书写高质量养老服务的崭新篇章。 |



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