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【院长接待日】用心沟通,共筑幸福家园——南昌绿康豫章家园举办8月份院长接待日暨膳食管理委员会
治善必达情,达情必近人。8月28日下午,南昌绿康豫章家园举办8月份院长接待日暨膳食管理委员会。南昌绿康豫章家园院长周承海、副院长邹艳超深入到长者居住楼层,与家园长者面对面零距离沟通,面对面交流,及时了解长者所思、所想、所盼。 会议现场,长者们积极围绕饮食、护理质量、护理员队伍建设、公共资源节约等方面发表意见和建议。会议过程中,两位院长耐心的倾听长者对我园的表扬和批评意见,针对长者反映的意见和问题现场给出有效的解决方案,对需要办理时间的问题及时移交相关部门进行研究处理,做到“事事有人管,件件有反馈”,并持续跟进问题后续进展。 本次会议是一场心声的聆听会,南昌绿康豫章家园将继续秉承“以长者为中心”的理念,以实实在在的行动举措,全面提升长者的获得感、幸福感。 |