|
互通经验•交流学习|南昌绿康豫章家园到南昌市西湖区社会福利院参观交流
7月13日下午,南昌绿康豫章家园院长孙东组织各部门管理者到南昌市西湖区社会福利院实地参观交流,并为福利院的长者们送去真挚的问候。南昌市西湖区社会福利院院长朱平秋一行热情接待。 分享爱心西瓜 怀揣一份爱心,带着股股香甜,把一份清凉送进长者们的心田。在参观前,南昌绿康豫章家园先给西湖区社会福利院的长者们送来10箱香甜降暑的西瓜。长者们手捧着西瓜,咬一口满嘴香甜,真是别样的消暑享受。 实地参观调研 品尝餐厅绿豆汤 随后,在朱秋平的带领下,孙东一行实地参观了老年人能力评估中心、怀旧影院、图书室、棋牌室、舞蹈房、手工制作室、理发店等功能区域,以及消控室、医务室、分药房、餐饮中心和住养区,详细了解西湖福利院在环境建设、设施设备、膳食服务、生活照护、文化娱乐等基本情况,对西湖区社会福利院高标建设、多功能配套及高质量服务水平给予高认同。参观途中,朱秋平对西湖社会福利院的发展历程、运营管理、整体规划及服务对象和模式进行了简要介绍。 交流座谈会 会上,双方围绕运营管理、服务质量、人员架构、入住率以及养老护理员招聘、如何留住人才等养老产业发展中遇到的困难和瓶颈问题进行了深入交流与探讨。 西湖区社会福利院院长朱平秋讲话 朱平秋先对南昌绿康豫章家园的到来表示热烈的欢迎,对南昌绿康的标准化运营与管理、规划与服务等表示认同,尤其是微笑服务值得认真学习并加以落实,同时希望作为养老同行,能够在养老领里互通经验,取长补短,共同进步,共促发展,不断提升养老服务水平。 南昌绿康豫章家园院长孙东讲话 孙东表示,这是他第二次来到西湖区社会福利院,每一次参观都有不同的感受,让人大开眼界。西湖区社会福利院丰富的工作经验和做法,标准化、精细化的管理,人性化、个性化的设计值得我们认真学习和借鉴。通过此行将好经验、好做法带回去,结合绿康实际情况进行综合提供改造,为长者们营造更加舒适的养老环境。 最后,孙东诚挚邀请朱平秋院长一行到绿康调研切磋,共谋发展,并希望未来双方通过密切交流、相互学习,进一步扩宽发展思路,携手推进养老事业再上新台阶。 |