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【服务之星专栏】南昌绿康豫章家园九月“服务之星”评选揭晓
为助力推进集团“五大工程”，树立服务先进模范，充分发挥榜样作用，积极营造崇尚先进、学习先进、争当先进的良好氛围，不断强化服务质量和水平，提升长者满意度，南昌绿康豫章家园“服务之星”评选活动正在持续火热进行中。现在，让我们一起揭开9月“服务之星”的神秘面纱，共同感受服务之路上的闪耀星光吧！ 9月服务之星公示 评选小组通过实地考评、电话访问、绩效考核等调查方式，对参评员工行为规范、工作态度、服务技能三大方面进行综合考评，经过层层评议、集中评审、统一公示，最终评选出1位表现优异的一线员工授予9月“服务之星”称号,她是养老院护理员王友兰。
养老院护理员 王友兰 座右铭：简单的事重复做，重复的事坚持做。 王友兰于2022年3月入职绿康从事护理工作以来，一直严于律己，主动工作，认真负责，脚踏实地，善干沟通，团结向上。9号楼的吕奶奶，身上曾满是红疹，奇痒难忍，看着吕奶奶抓伤的皮肤，难受的模样，王友兰十分心疼。她坚持每天给奶奶洗澡，全身擦药，在精心护理下，奶奶身上的红疹子慢慢消失了，皮肤不痒了，心情也舒畅了。针对许多长者吃起饭常常含在嘴里不咽的情况，王友兰也同样十分有耐心，不论长者们如何拒绝，她从未气馁，每每都像哄小孩似的，把长者逗乐，只为长者多吃一口饭菜，身体多吸收一点营养。王友兰在工作中注重细节，对待长者态度和蔼，始终以爱心、细心、耐心践行绿康人的使命，争取做一名优秀的护理员。 简单的事情重复做，重复的事情用心做。把标准刻进工作内容里，把质量放进工作成果里，获得认可的背后是不懈的努力和奋进！“服务之星”们在平凡的岗位上表现突出、锐利进取、默默奉献，他们以更大的爱心、耐心、细心及责任心投入到养老服务事业中。 眼前有榜样，脚下有方向。从榜样身上汲取力量，把感动化为行动，能够汇聚起共筑“中国绿康梦”的强大正能量。这是表彰榜样的目的，也是对标先进的意义。希望所有的“绿康人”不偏离前进的方向，不辜负当初的选择，用服务赢得信任，用坚持换来认可！ 有这样一群人 用优质的服务照护每一位长者 有这样一群人 用精湛的技能帮助每一位长者 有这样一群人 用真诚的关爱打动每一位长者 有这样一群人 已经成为长者心中的耀眼明星 他们朴实无华 但绿康医养四个大字 始终在胸前闪闪发光 他们算不上角色 却穿梭在各个角落 默默无闻、辛勤劳作 在这平凡的岗位上 奉献着青春、智慧、力量
辛勤的汗水 十分有耐心，不论长者们如何拒绝，她从未气馁，每每都像哄小孩似的，把长者逗乐，只为长者多吃一口饭菜，身体多吸收一点营养。王友兰在工作中注重细节，对待长者态度和蔼，始终以爱心、细心、耐心践行绿康人的使命，争取做一名优秀的护理员。 点赞服务之星 简单的事情重复做，重复的事情用心做。把标准刻进工作内容里，把质量放进工作成果里，获得认可的背后是不懈的努力和奋进！“服务之星”们在平凡的岗位上表现突出、锐利进取、默默奉献，他们以更大的爱心、耐心、细心及责任心投入到养老服务事业中。 眼前有榜样，脚下有方向。从榜样身上汲取力量，把感动化为行动，能够汇聚起共筑“中国绿康梦”的强大正能量。这是表彰榜样的目的， 艰苦的劳动 疲惫的腰身 满脸的笑容 服务长者的同时 收获着自我成长 普普通通的工作 铸造了医养辉煌 他们是当之无愧的 服务之星！满意之星！绿康之星！ |
